개인정보 처리방침

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1. 개인정보의 수집 목적 및 항목

수집목적수집항목보유·이용기간
회원가입 및 회원제 서비스 제공에 따른 식별·인증이름, 휴대폰번호, 이메일회원탈퇴 까지
이벤트 안내, 마케팅 분석 및 최적화이름, 휴대폰번호, 이메일동의철회 까지 또는 회원탈퇴 까지
파트너 전환 및 서비스 이용이름, 휴대폰번호, 공개연락처, 이메일회원탈퇴 까지
서비스 결제이름, 휴대폰번호, 카드사, 카드번호(일부)관련법령에 따른 기간 까지
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2. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의

회사는 이용자가 최초 회원가입 시 또는 서비스 이용과 관련해 개인정보를 입력할 시 개인정보처리방침 및 이용약관 등의 내용에 대해 동의 여부를 체크할 수 있는 절차를 마련하여, 이를 체크하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 처리합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

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4. 개인정보 처리의 위탁

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수탁자위탁업무연락처
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NICE페이먼츠 주식회사서비스 결제1661-7335
엔에이치엔클라우드(주)서비스 안내를 위한 SMS 전송1588-7967

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다. - 관련법령레 따른 의무 보유기간
보유 목적근거 법령보유 기간
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률3년
표시/광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류국세기본법5년
접속에 관한 기록보존통신비밀보호법3개월

6. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수도 있습니다. 정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 개인정보보호 책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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8. 개인정보보호 책임자 및 연락처

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